リゾートホテル事業 リゾートホテル&癒しの湯宿

「屋号に思いあり」 湯にこだわり、味にこだわり、居心地にこだわった 質の高いリゾートライフを演出する「リゾートホテル」&「癒しの湯宿」

コンセプト
先輩社員の声
同業種からの転職
異業種からの転職

同業種からの転職

事業を継続させるために、懸命に今できることを使命感を持ってやりきる。

高橋慎太郎
キャリアステップ

わたしの仕事

いかに仲間である現場のスタッフが働き易く、仕事が楽しいと思える現場にし続ける事ができるか、またいかに皆のフォローができるかが自分の仕事だと思っています。なので決まった業務はありません。
【ホテルは生き物】と大先輩より教えて頂き、365日毎日違う事がおこります。いかに応用力を持って柔軟に対応できるかだと思います。

こころがけている事は【感謝】を決して忘れないという事。お客様に対してはもちろん、仲間であるスタッフ・会社、家族にも日々【感謝】を忘れずに業務にあたっています。

仕事のやりがい

ホテル・旅館業はご宿泊・ご利用頂くお客様の生命をお預かりする職業でもあります。生命以上に大切なものは存在しないと思いますので、お預かりするという事は大変責任の重たい仕事だと感じています。しかし何事もなくご満足頂いてお客様がチェックアウトされた時には、今日も無事故な一日で良かったと心から思い、また今日も懸命に頑張ろうという気持ちになります。

共立メンテナンスの印象

中途採用面接の際に、面接5分・説教55分という内容でした。初対面である自分に対し真剣に私の生き方の甘さをご指摘頂きました。もっと事務的な印象なのかと思いきや真逆で、人を本当の意味で大切にする企業なんだという印象を持ちました。その当時面接頂いた面接官は、今の私の上司です。

今後の目標

私たちのホテルを愛してくださるお客様のため、
また、お客様に愛されるホテルとなるべく日夜共に働いてきたスタッフの為、
私はこのホテル事業を継続させる為に、懸命に今できることを、
使命感を持ってやりきりたいと思っております。

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異業種からの転職

未経験から入社6年で総支配人へ。どんな立場でも新しい事にチャレンジする意識と行動力を持つ。

松浦宏
キャリアステップ

わたしの仕事

私は関西エリア3事業所の総支配人という立場で、エリア運営の軸である「商品」「販売」「管理」を統括しております。現場に足を運び、各部門責任者とのセッションで問題点があれば改善策を練り、スピードを持って解決していく。そしてお客様、スタッフに愛される「宿づくり」を目指しております。

仕事のやりがい

この仕事のやりがいは何といっても、笑顔で「また来ます」とお客様から言ってもらった瞬間だと思います。ご満足いただけるお客様が全てではないので、時には厳しいお叱りを頂くこともあれば、ご指摘を頂戴することもあります。そんな時はお客様からのお言葉を真摯に受け止め、誠心誠意の対応をすれば、お客様との「絆」を深め人と人との繋がりでリピーターになっていただけます。

共立メンテナンスの印象

私は全くの異業種からこの世界に飛び込みました。人と接することが好きという理由でホテル業界に入りましたが、最初は失敗の連続でした。そんな未経験の私でも前向きにチャレンジすれば活躍できるステージを用意してくれます。入社6年で未経験の私をこのような立場ある職に就かせていただける素晴らしい会社だと思います。

今後の目標

今後もリゾートホテルが全国で開棟する計画がありますので、新棟の開業に携っていきたいという目標があります。大変だと理解していますが、何もないところから創り上げていく喜びと達成感を経験し、どのような立場になっても、新しいことにチャレンジする意識と行動を常に持ち続け、成長したいと思います。

HOTESPA.net



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