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介護スタッフのまとめ役

ささいなことで
「ありがとう」と
言われるのが嬉しい。

介護職

シニアライフ事業部

ドーミー月島駅前 介護リーダー

長谷川 佑

Yuu Hasegawa

2014年4月入社(新卒)

Senior Life Operations

入社理由

「人」を第一に考えている会社だと感じた。

共立メンテナンスは経営理念として「顧客第一を会社の心とする」を掲げ、「食と住のサービスを通じ、広く社会の発展に寄与する」ことを経営方針にしています。就職活動でさまざまな企業情報を集めている中でこの言葉と出合い、とても心を動かされたんです。さらに、面接などで人事担当者から詳しく話を聞いたとき、働く人のことをすごく考えていると感じました。お客様とスタッフ、どちらの「人」も大切にし、その「人」たちの〈こうしてほしい〉を実現するために何ができるかを第一に考えている会社。そんな印象を受けて、入社を希望しました。実際に働いている現在でも、就活時に持った感想は間違っていなかったと思っています。

私の仕事

専門スタッフをまとめる司令塔。

介護付有料老人ホーム「ドーミー月島駅前」の介護リーダーとして、現場をまとめています。介護の現場には介護スタッフをはじめ、管理栄養士やケアマネージャーなど多くの専門家が関わっています。司令塔として多職種連携を図り、チームで円滑に動けるようマネジメントをするのも大切な役割です。
ホームで働く私たちの目的は、入居者様の健やかで快適な暮らしを実現すること。そのために大切なのが日常的なコミュニケーションで、入居者様やスタッフとは常にお話をしています。言葉やニュアンスからニーズを察知できれば、細やかなケアができますから。一方で、私は責任者として現場での判断や決断を求められるポジションです。自分の言葉に責任を持ち、どのように伝えれば意図が伝わるかを意識しています。

私の一日の流れ(一例)

  • 8:30

    出勤・確認

    入居者様の状態変化など記録を確認し、必要であれば専門スタッフにケア内容を相談。

  • 12:30

    昼食

    スタッフ用の食堂で昼食。気分転換したいときは外食したり、散歩したりします。

  • 13:30

    中間ミーティング

    中間ミーティングを実施し、現状を把握。ケアスタッフ間で情報共有します。

  • 16:30

    翌日のシミュレーション

    翌日の業務を確認してシミュレーション。翌日が休みの場合は、スタッフに引き継ぎと申し送りをします。

  • 18:00

    引き継ぎ、退勤

    一日の業務を見直し、夜勤スタッフに引き継ぎ。残りの業務を片付けて退勤します。

介護は体力勝負。忙しくても
食事はしっかり取っています!

仕事の魅力

経験豊かなシニアの方とのおしゃべりが楽しい。

毎日、入居者様やスタッフとコミュニケーションを取り、いろいろなことを話しています。お話に耳を傾けて何を求めているのかを推し量る目的もあるのですが、経験豊富なシニアの方々とのおしゃべりは単純に楽しい。ためになるお話がたくさん聞けます。
ホームは入居者様が暮らす住まいです。みなさんにとっては日常生活を楽しむ場所だから、特別なことはないほうがいい。小さな幸せを積み重ねられたらいいなと思っているので、ささいなことが喜ばれ、入居者様から「ありがとう」と言われるとうれしいですね。
今後の目標は、社会福祉士などの資格を取得すること。そして、判断力と決断力を養い、チームリーダーとして目指すべき方向を的確に示せるようになりたいです。

※インタビュー内容は2024年2月時点の内容です。